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購入に関するご注意

お問い合わせについて

気になる点やご不明な点等ございましたら、ご注文前に同ウェブサイト上部「CONTACT」、もしくは表示されております「ショップに質問する」よりお気軽にお問い合わせください。

発送について

ご注文確定後、~5営業日以内に発送いたします。

お支払いについて

下記、お支払い方法がご利用頂けます。
※決済時の手数料に関しましては、各決済会社へ直接お問い合わせください。

・あと払い Pay ID
・クレジットカード決済(VISA, Master, JCB, AMEX)
・キャリア決済(d払い, au, UQ mobile, Soft Bank, Y! mobile)
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)
・Amazon Pay
・PayPal

注意事項 

※ ご購入前に必ずご確認ください

※1 掲載写真は実物画像です。商品の状態は、掲載写真と【商品コンディション】をよくご確認ください。
〇 新品商品
すべて店頭展示品です。
〇 中古商品

中古品のため、写真では確認の難しい細かな傷や変色など使用感がある場合がございます。あらかじめご了承ください。

中古品はあくまで中古品ですので、新品同様の状態をお求めのお客様はご遠慮頂いております。中古品にご理解頂きますようお願いいたします。

※2 店頭やメルカリShops(一部商品)でも販売しております。出品商品は売切時点で削除を心がけておりますが、同タイミングにご購入頂いた際は、より早くご購入頂いたお客様優先となります。その場合はキャンセルとなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

また、お問い合わせを頂いている途中でも、お先にご購入頂いたお客様がいらっしゃいましたらそのお客様が優先となります。

※3 ご購入後、楽器のお取り扱いについてご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。ただし、誤った組み立て方や使用方法などにより動作に不良が生じた場合は責任を負いかねることもございます。あらかじめご注意ください。

※4 出荷前に商品の状態及び動作の確認をし、商品の状態には万全を期しておりますが、輸送中の振動やショックなどにより楽器本体についているパーツがゆるむなどし、不良品となることがございます。商品到着後、万が一、商品の状態や動作に不良がございましたら商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。

キャンセル・返品について

【注文した商品と異なる、不良品が届いた場合】
ご購入後、ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金はいたしかねます。上記場合は、商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。

【お客様都合によるキャンセル・交換】

ご購入後、(思っていた色・デザイン・好み・サイズの商品と異なるなどの)お客様都合によるキャンセル・交換はいたしかねますので、掲載写真や【商品コンディション】をよくご確認ください。万が一、お客様都合によりキャンセルされたい場合は、返送料はご購入者様ご負担でお願いいたします。